Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Según los términos legales aplicables, Homitta permite el cambio o devolución de artículos pedidos y recibidos dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

El Cliente deberá contactar con nuestro equipo por correo electrónico antes de proceder a la devolución. Los productos deben devolverse dentro de los 15 días siguientes a su recepción, junto con el comprobante de compra.

Sólo se aceptarán productos que se encuentren en buen estado y con embalaje completo.

Todos los artículos serán revisados ​​a su llegada a nuestras instalaciones y sólo se aceptarán para cambio o reembolso aquellos que cumplan con las condiciones de devolución expuestas anteriormente.

Si el cliente desea recibir un reembolso, le informamos que:

  • Los reembolsos se realizarán mediante transferencia bancaria.
  • Los gastos de envío a nuestras instalaciones corren a cargo del Cliente.
  • Los reembolsos sólo se procesarán después de una verificación detallada de los productos devueltos.