Politique de remboursement

ÉCHANGES ET RETOURS

Conformément aux conditions légales applicables, Homitta permet l'échange ou le retour des articles commandés et reçus dans un délai de 15 jours après réception.

Le Client doit contacter notre équipe par email avant de procéder au retour. Les produits doivent être retournés dans les 15 jours suivant leur réception, accompagnés d'une preuve d'achat.

Seuls les produits en bon état avec emballage complet seront acceptés.

Tous les articles seront vérifiés à leur arrivée dans nos locaux et seuls ceux respectant les conditions de retour énoncées ci-dessus seront acceptés pour échange ou remboursement.

Si le client souhaite se faire rembourser, nous vous informons que :

• Les remboursements seront effectués par virement bancaire.
• Les frais d'expédition vers nos installations sont à la charge du Client.
• Les remboursements ne seront traités qu'après vérification détaillée des produits retournés.